溫暖春運(yùn) 情滿旅途
—臺(tái)州高速2019年春運(yùn)服務(wù)工作全面啟動(dòng)
1月21日，一年一度的春運(yùn)大幕已經(jīng)拉開，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人們踏上了回家的路程，臺(tái)州高速公路作為臺(tái)州境內(nèi)整個(gè)交通網(wǎng)絡(luò)中的重要組成部分，肩負(fù)起了春運(yùn)安全出行的安全重?fù)?dān)。
春運(yùn)第一天，臨海南收費(fèi)所開展“溫暖春運(yùn) 情滿旅途”暖冬活動(dòng) 。這一活動(dòng)標(biāo)志著臺(tái)州高速2019年春運(yùn)服務(wù)工作的全面啟動(dòng)。
圖為志愿者合影
圖為志愿者給司乘送上姜茶
“師傅，大冷天的，喝杯姜茶暖暖身吧！”
“您好，現(xiàn)在貨車非現(xiàn)金支付通行費(fèi)優(yōu)惠與計(jì)重收費(fèi)超限認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整了，這份宣傳單上的內(nèi)容可以幫您更詳細(xì)地了解優(yōu)惠政策。”
圖為志愿者向司乘發(fā)放宣傳單
“您好，我想問一下從這里上高速，去仙居橫溪鎮(zhèn)怎么走？”
“您先往溫州方向4公里，過第一個(gè)隧道右拐，再往金華方向走。”
面對(duì)司乘人員的詢問，志愿者們有問必答，有求必應(yīng)，有難必幫，竭盡全力為司乘盡可能提供更多的服務(wù)。
圖為志愿者準(zhǔn)備送溫暖用品
活動(dòng)當(dāng)天，雖然氣溫較低，但是在臨海南收費(fèi)所入口處，身著紅色綬帶的志愿者們依然熱情地為過往司乘人員遞上一杯杯滾燙的姜茶，并向過往大貨車駕駛員發(fā)放優(yōu)惠政策宣傳單。
圖為一線員工開展春運(yùn)動(dòng)員會(huì)
圖為春運(yùn)前安全檢查
早在春運(yùn)開始前，各收費(fèi)所全面啟動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，及時(shí)召開春運(yùn)安全保暢動(dòng)員會(huì)，切實(shí)提高全所員工對(duì)春運(yùn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，要求隨時(shí)做好啟動(dòng)惡劣天氣道路保暢應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備，開足車道，確保道口無(wú)擁堵現(xiàn)象，保障車輛安全、快速通行。收費(fèi)員不僅要做到快捷收費(fèi)，還要以微笑的面容、溫暖的話語(yǔ)、規(guī)范的肢體動(dòng)作和干凈整潔的形象，為廣大司乘人員提供文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，
此外，收費(fèi)站設(shè)立的便民服務(wù)臺(tái)已備足常用藥品、開水、行車地圖、簡(jiǎn)易修車工具等便民用品，全所上下積極營(yíng)造溫暖春運(yùn)、情滿旅途的氛圍。
陳瑩
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